VENDEDOR DE VEICULOS

Local de trabalho: SOROCABA - SP

O profissional que ocupa a posição de Vendedor de Veículos no departamento Comercial desempenha um papel estratégico na geração de receita, expansão da carteira de clientes e consolidação da reputação da empresa no mercado automotivo. O objetivo primordial desta função é conduzir todo o ciclo de comercialização de automóveis novos e seminovos, atuando como um consultor especializado que compreende as reais necessidades, expectativas e capacidade financeira do cliente, apresentando soluções de mobilidade sob medida e construindo relacionamentos duradouros fundamentados na confiança, na transparência e no atendimento de excelência. As principais atribuições do cargo envolvem o atendimento qualificado a clientes presenciais e digitais, a prospecção ativa de novos negócios e a reativação de contatos da base por meio de sistemas de CRM, telefone, e-mail e canais digitais. O vendedor é responsável por realizar a demonstração técnica detalhada dos modelos disponíveis em estoque ou sob encomenda, destacando diferenciais de performance, segurança, conforto, economia e tecnologia embarcada, além de planejar e conduzir testes de rodagem (test-drives) estruturados para valorizar a experiência do consumidor. Compete também a este profissional elaborar propostas comerciais personalizadas, conduzir negociações de preços e prazos dentro das margens autorizadas pela gerência, intermediar o processo de avaliação de veículos usados dados como parte do pagamento e articular opções de financiamento, consórcio, seguros e produtos agregados junto às instituições parceiras. No âmbito dos processos administrativos e de conformidade, o ocupante do cargo deve gerenciar com rigor o funil de vendas, registrando com precisão todas as interações e status de negociação nos sistemas corporativos para assegurar o atingimento das metas individuais e coletivas de volume, rentabilidade e satisfação do cliente. É de responsabilidade do vendedor acompanhar de ponta a ponta os trâmites burocráticos que sucedem o fechamento do negócio, incluindo a coleta de documentação, o processo de faturamento, a preparação estética e mecânica do veículo junto à oficina e a realização da entrega técnica ao cliente, garantindo que todas as funcionalidades do automóvel sejam devidamente explicadas. Posteriormente, deve executar o processo de pós-venda para verificar a satisfação do comprador, solucionar eventuais dúvidas e estimular a fidelização e a geração de novas indicações. Para o pleno desempenho das atividades, exige-se ensino médio completo, sendo considerado diferencial a formação superior em andamento ou concluída em Gestão Comercial, Administração, Marketing ou áreas correlatas. É indispensável a posse de Carteira Nacional de Habilitação na categoria B válida e regularizada, histórico comprovado de sucesso em vendas consultivas no setor automotivo ou em segmentos de bens de alto valor agregado, além de conhecimento abrangente sobre o mercado de veículos, produtos financeiros e documentação veicular. O domínio de ferramentas de informática, plataformas digitais de atendimento e softwares de CRM é fundamental para a gestão eficiente das oportunidades. Em termos comportamentais, o perfil ideal demanda elevado nível de inteligência emocional, resiliência, excelente comunicação verbal e escrita, capacidade de persuasão orientada pela escuta ativa e facilidade para negociações complexas. O profissional deve demonstrar forte orientação para resultados, proatividade, pontualidade, postura ética e capacidade de trabalhar em equipe sob ambiente dinâmico e focado no cumprimento de metas desafiadoras, mantendo sempre o compromisso com os mais altos padrões de qualidade da organização.

Requisitos

• Experiência prévia comprovada atuando na área de Comercial. • Foco em resultados comerciais e atendimento de excelência ao cliente. • Excelente comunicação e dinamismo interpessoal. • Domínio completo de ferramentas correspondentes ao cargo.